Preguntas frecuentes

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¿Cómo coloco mi orden?

Comprar en Kolore Artesanal Online es fácil. Desde la página del producto, simplemente selecciona color o talla y cantidad del artículo que deseas y haz click en  "Añadir al carrito". Una vez que has terminado, da click en "tu bolsa de compras" que esta en la parte superior derecha de la página y haz click en "checkout with Paypal", para finalizar tu compra y realizar el pago. Si requieres asistencia adicional para colocar tu orden, por favor contacta al equipo de servicio al cliente escribiendo un correo a info@koloreartesanal.com.

 

¿Qué tan rápido mi orden será procesada?

Todas las órdenes recibidas de Lunes a Viernes, son procesadas dentro de 1 y 2 días hábiles a partir de la validación del pago a través de la Tarjeta de Crédito. Entregas en área metropolitana toman de 4 a 7 días hábiles. Entregas al resto de la República Mexicana toman de 7 a 10 días hábiles después de haber procesado la orden,  Para opciones de envío e información respecto envíos internacionales, por favor contactarnos a través de info@koloreartesanal.com.

 

Costos de envío y tiempos de entrega en México.

República Méxicana--$150.00 M.N.-------De 4 a 10 días hábiles. Compras mayores a $2250.00 M.N. el envío es gratis.

Costos de envío y tiempos de entrega Internacional.

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